Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Dra. Ambar Pérez-Fernández, que desarrolla su actividad bajo la denominación comercial Grupo Dra. AMBAR, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio web y de los canales de contacto del Grupo, en los casos en que determina la finalidad y los medios de dicho tratamiento.

RNC: [PENDIENTE DE INCORPORAR]

Domicilio profesional a efectos de contacto: Torre Profesional Corazones Unidos, Santo Domingo, República Dominicana.

Correo para consultas de privacidad y ejercicio de derechos: info@grupodoctoraambar.com

Teléfono: (809) 956-8005

Sitio web: https://www.grupodoctoraambar.com

Esta política explica cómo se utilizan los datos de quienes visitan la web, solicitan información, piden una cita o se comunican con Grupo Dra. AMBAR. Se aplica sin perjuicio de la información y los consentimientos específicos que correspondan durante la atención médica en cada centro.

DATOS QUE PODEMOS RECIBIR

Podemos recibir los datos que usted facilite voluntariamente, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, mensaje, centro de atención de interés y datos necesarios para gestionar una solicitud o cita. Si decide comunicar información sobre su salud, la trataremos con especial confidencialidad y únicamente para atender la finalidad sanitaria correspondiente. También pueden generarse datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, fecha de acceso, tipo de dispositivo e información sobre el funcionamiento del sitio.

Le recomendamos no enviar informes clínicos, imágenes médicas ni datos sensibles mediante formularios generales o comentarios públicos. Para compartir documentación médica, utilice el canal que le indique el equipo.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos para responder consultas; gestionar solicitudes de citas y su seguimiento; coordinar la atención con los profesionales y centros que intervengan en ella; mantener las comunicaciones necesarias con pacientes y personas interesadas; cumplir obligaciones legales y sanitarias; proteger la seguridad del sitio; y atender solicitudes relativas a la privacidad.

Solo enviaremos comunicaciones promocionales cuando corresponda y contemos con la autorización necesaria. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviárselas.

DATOS DE SALUD Y CONFIDENCIALIDAD

La información relativa a la salud es especialmente sensible. Su tratamiento requiere las garantías y el consentimiento que resulten aplicables conforme a la legislación dominicana. El acceso se limita a las personas autorizadas que necesiten la información para cumplir sus funciones. Los datos clínicos no se publicarán en la web ni se utilizarán para publicidad o testimonios por el mero hecho de haber sido facilitados para una consulta o tratamiento.

La publicación de fotografías, vídeos, testimonios o detalles que permitan identificar a un paciente requiere una autorización específica para esa finalidad. El consentimiento para recibir atención médica no equivale a una autorización para usar la imagen o la historia del paciente con fines de comunicación.

DESTINATARIOS Y PROVEEDORES

Podrán acceder a los datos, según sea necesario, los profesionales y miembros autorizados del equipo, así como los centros sanitarios que participen en la atención solicitada. También podrán tratar datos por nuestra cuenta los proveedores necesarios para el alojamiento de la web, el correo electrónico, la gestión de citas, las comunicaciones y los sistemas informáticos, sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad que correspondan. Comunicaremos información a autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación legal o una causa permitida por la ley.

Algunos servicios tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera de la República Dominicana. Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán los requisitos legales correspondientes y se solicitará la autorización del titular cuando sea necesaria.

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación con el paciente o cumplir la finalidad para la que fueron recibidos. Después, podrán mantenerse durante los plazos exigidos por las obligaciones sanitarias, fiscales o legales aplicables, o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos destinados exclusivamente a comunicaciones promocionales dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando se retire la autorización correspondiente.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas organizativas y técnicas destinadas a evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración y la divulgación indebida de datos. Ninguna transmisión por Internet ofrece seguridad absoluta; por ello, si necesita remitir información clínica especialmente delicada, consulte primero cuál es el canal adecuado.

DERECHOS DE LAS PERSONAS

Puede solicitar información y acceso a sus datos personales, así como su rectificación, actualización, oposición al tratamiento o supresión cuando proceda conforme a la ley. La supresión puede estar limitada cuando exista una obligación legal o sanitaria de conservar determinada información.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@grupodoctoraambar.com e indique su nombre, la solicitud que desea realizar y un medio para responderle. Podremos pedir la información estrictamente necesaria para verificar su identidad antes de facilitar o modificar datos personales. También puede acudir a las vías de reclamación y protección judicial previstas en la legislación dominicana.

MENORES DE EDAD

Las solicitudes relativas a menores deben ser realizadas o autorizadas por quienes ejerzan su representación legal, de acuerdo con la normativa aplicable. La información de salud de menores se tratará con las garantías de confidencialidad que correspondan.

COOKIES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento. Algunas funciones, como el servicio de traducción de terceros disponible en la web, pueden requerir su consentimiento antes de cargarse y recopilar datos sobre su actividad. La web permite aceptar o rechazar ese servicio desde su configuración de privacidad.

Si se incorporan herramientas de medición, publicidad u otras tecnologías que requieran información o consentimiento adicional, se informará de ello mediante los mecanismos correspondientes en la web. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.

CAMBIOS DE ESTA POLÍTICA

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o las obligaciones legales. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.